아래 도움말 페이지롤 통해 문제가 해결되는 경우가 있습니다. ◆구매한 상품 확인 https://help.vivionblue.com/hc/ko/articles/33980420367769 ◆주문 내역 내 결제 현황이 「승인 완료」에 멈춰있습니다 https://help.vivionblue.com/hc/ko/articles/34129319491993
현재, 일부 주문에서 결제 시 「보류 중」으로 표시되며, 시리얼 코드를 확인하지 못하는 증상이 발생하고 있습니다. 약 1일 정도 시간이 경과하면, 결제가 확정되어 시리얼 코드를 확인할 수 있게 되오니, 잠시 기다려 주시기 바랍니다.
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