초기 불량을 포함하여 아래 제품의 결함 및 상품 하자에 관한 문의(신청)는 제조사인 주식회사 final에서 접수하고 있습니다.
▶ 대상 제품
- COTSUBU for ASMR Blue Archive Edition -YUUKA Ver.-
- COTSUBU for ASMR 3D Blue Archive Edition -HINA Ver.-
- ZE300 for ASMR Blue Archive Edition -KAYOKO Ver.-
- ZE300 for ASMR Atelier Ryza 3 Edition -Ryza Ver.-
- ZE500 for ASMR GODDESS OF VICTORY: NIKKE Edition -Anis: Star Ver.-
※2026년 9월 28일 기준
※final사에 수리를 신청하시려면 회원가입 및 구매 증빙 서류(이미지)가 필요합니다.
회원가입을 진행해 주십시오.
구매 증빙 서류는 상품에 동봉된 납품서 이미지 또는 [ viviON BLUE 구매 내역 ]의 스크린샷 이미지를 준비해 주십시오.
※상기 신청 페이지는 final사의 페이지이므로 당사에서는 상세한 답변을 드리기 어렵습니다.
모쪼록 양해 부탁드립니다.
■신청 방법
- 수리 신청 페이지에 있는 '공식 사이트 로그인(公式サイトログイン)' 버튼을 눌러 주십시오.
- final사 공식 사이트에 등록된 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 후,로그인해 주십시오.
- 대상 제품의 브랜드명 및 제품명을선택해 주십시오.
- 증상을 입력한 후, 수리 진단 버튼을 눌러 주십시오.
- 수리 대응이 가능하다고 표시되면 구매 증빙 서류를 업로드해 주십시오.
- 화면의 안내에 따라 입력 및 신청을 진행해 주십시오.