[bold]_以前の購入履歴やBLUEポイントが消えてしまっている

過去のviviON BLUEアカウントと異なるメールアドレスでviviON IDを作成された場合、履歴やBLUEポイントが紐付きません。

必ず、以前viviON BLUEでご利用いただいていたメールアドレスでログイン、またはviviON IDの作成を行ってください。